Recibí el reporte de un usuario que me decía que su equipo estaba muy lento, y efectivamente así era !!!

Los síntomas

Al revisar los procesos con el Administrador de tareas de Windows me di cuenta que un solo proceso estaba ocupando toda la atención del microprocesador.

El proceso pertenecía al programa spoolsv.exe y se podía apreciar que ocupaba el 99% de uso del equipo, provocando que la computadora estuviera demasiado lenta.

Diagnóstico

El archivo spoolsv.exe es el Spooler o el administrador de la Cola de Impresión, si ocurre un problema al momento de imprimir o un problema con la comunicación de la impresora provoca que este proceso acapare demasiados recursos.

La solución

Buscando en google, algunos sugieren reiniciar el servicio, otros que borren los trabajos de impresión que provocan el problema, lo mejor es que se haga ambos. Para hacerlo más sencillo se hizo un archivo .bat que automatiza la tarea.

Compu Lenta.bat

Con eso paramos el servicio, borramos los archivos que pudieran estar pendientes o corrompidos y volvemos a iniciar el spool de impresión.

Una nota, si es en windows 7/vista entonces es necesario ejecutar el archivo bat como administrador.

Con eso debería ser suficiente para recuperar el control del equipo.

NET HELPMSG 2186

A veces el servicio esta tan ocupado que no es suficiente con la solicitud de pararlo, y en su lugar obtenemos este mensaje de error: net helmsg 2186 . Si esto ocurre con frecuencia entonces no nos queda más remedio que usar la fuerza bruta.

En lugar de detener el servicio con:

net stop spooler

Sustituimos esa línea con una terminación del proceso que quedaría más o menos así:

taskkill /im spoolsv.exe /f

Con eso debería de bastar para recuperar el control de nuestro equipo.

El Problema.

Microsip es un sistema muy utilizado en la Comarca Lagunera. Es un veterano en sistemas contables, he mantenido un contacto más o menos distante con él desde su versión de MS-DOS.

Ahora se ha renovado y tiene una versión para windows. Lo bueno es que utiliza como motor de base de datos a Firebird, ¿Se acuerdan de él?, tenía un conflicto por el nombre con Mozilla, por eso ahora el navegador se llama Firefox y creo que salio ganando.

No existe problema alguno de comunicación entre Microsip – VPN – Firebird, el detalle surge con el candado electrónico HASP.

Su comportamiento por default es buscar en todos los equipos que comparten su red, pero si el candado se encuentra del otro lado de la VPN, entonces al ejecutar el programa, cuando este intenta validar las licencias, aparece el error “No encontró el candado Microsip (XXXXX)”.

La solución.

Es bastante simple, aunque nos tomó algo de tiempo encontrarla al amigo de Microsip y a mí. Teníamos cierta idea de lo que pasaba y también de la solución, pero al estar manipulando un sistema de seguridad pecabamos de prudentes.

Con algo de insistencia la solución salio a la luz. Hasp tiene una herramienta de configuración. En la computadora cliente, abrimos una página web con la dirección http://localhost:1947 . Aparecerá la siguiente pantalla:

Buscamos la sección que dice Configuration - Access to Remote License Managers y en la parte que dice Specify Search Parameters le indicamos la dirección IP del equipo que tiene instalado el candado HASP.

Presionamos el botón de Submit , y con un poco de suerte eso será suficiente para que Microsip encuentre el candado y valide las licencias.

Tanto hulu (sitio de videos) como Pandora(sitio de música) mantienen una restricción geográfica. El servicio solo esta disponible en los Estados Unidos.

Afortunadamente existe una solución , el programa hotspot shield ofrece un enlace VPN a Estados Unidos que supera la prueba de verificación de origen.

La instalación es sencilla, sólo hay que tener cuidad de no instalar junto con el programa una de esas barritas que se le pegan al explorer.

Una vez que esta instalado y ejecutándose solo hay que volver a abrir las páginas para comprobar que ya no existe tal restricción.

Solo tiene algunos inconvenientes, inserta un cintillo de publicidad en la parte superior de las páginas y que solo esta disponible para windows.